Szolgáltatási feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek meghatározzák az Élelmiszer Shop internetes áruház használatának, a termékek megrendelésének, megvásárlásának és a kapcsolódó szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
Az internetes áruház adatai:
Élelmiszer Shop
Cím: Csertő park 2, Budapest, 1144, Hungary
Telefon: +36702969502
E-mail: info@elelmiszershop.shop
Weboldal: https://elelmiszershop.shop
Az internetes áruház működése során az Élelmiszer Shop az Európai Unió vonatkozó jogszabályai, különösen az (EU) 2016/679 GDPR rendelet, a 2011/83/EU fogyasztói jogokról szóló irányelv, az elektronikus kereskedelemre vonatkozó európai és magyar jogszabályok, valamint a magyar fogyasztóvédelmi előírások alapján jár el. A weboldal és a reklámtevékenység megfelel a Google Ads szabályzatainak, ideértve az átláthatóságra, a fogyasztóvédelemre és a tiltott kereskedelmi gyakorlatok elkerülésére vonatkozó követelményeket.
A weboldal használatával és rendelés leadásával a felhasználó elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit.
Az internetes áruházban elérhető termékek és szolgáltatások kizárólag jogszerű célokra használhatók fel. A vásárló vállalja, hogy a weboldalt nem használja csalárd, jogellenes vagy más személy jogait sértő módon.
Az Élelmiszer Shop törekszik arra, hogy a weboldalon megjelenített információk pontosak és naprakészek legyenek. Ennek ellenére előfordulhatnak technikai hibák, elírások vagy pontatlanságok. Az internetes áruház fenntartja a jogot a termékleírások, árak, készletinformációk és egyéb tartalmak előzetes értesítés nélküli módosítására.
A termékek weboldalon történő megjelenítése nem minősül jogilag kötelező ajánlattételnek. A megrendelés elküldése a vásárló részéről ajánlattételnek minősül. A szerződés akkor jön létre, amikor az Élelmiszer Shop a rendelést elektronikus úton visszaigazolja.
A vásárlás menete általában az alábbi lépésekből áll:
- a termék kiválasztása;
- a kosárba helyezés;
- a szállítási és számlázási adatok megadása;
- a fizetési mód kiválasztása;
- a rendelés véglegesítése;
- visszaigazolás fogadása.
A vásárló köteles valós, pontos és teljes adatokat megadni a rendelés során. Az Élelmiszer Shop nem vállal felelősséget a hibás vagy hiányos adatokból eredő károkért, késedelmekért vagy sikertelen kézbesítésért.
Az internetes áruházban feltüntetett árak a rendelés időpontjában érvényes árak. Az árak módosításának jogát az Élelmiszer Shop fenntartja. A nyilvánvaló technikai hibából eredő hibás ármegjelölések esetén az internetes áruház jogosult a rendelés törlésére vagy módosítására.
A fizetés történhet az oldalon elérhető fizetési módokon keresztül. Az Élelmiszer Shop minden tőle elvárható intézkedést megtesz a fizetési tranzakciók biztonsága érdekében.
A megrendelt termékek kiszállítása a megadott szállítási címre történik. A szállítási idő tájékoztató jellegű, és függhet a logisztikai partnerek működésétől, a készlet elérhetőségétől vagy egyéb körülményektől.
A vásárló köteles ellenőrizni a csomagot az átvételkor. Sérült csomag vagy hiányzó termék esetén a vásárlónak haladéktalanul kapcsolatba kell lépnie az Élelmiszer Shop ügyfélszolgálatával.
A fogyasztót az Európai Unió fogyasztóvédelmi szabályai alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A vásárló jogosult a termék átvételétől számított törvényben meghatározott határidőn belül elállni a vásárlástól.
Az elállási jog gyakorlásához a vásárlónak egyértelmű nyilatkozatot kell küldenie az alábbi elérhetőségek egyikére:
Élelmiszer Shop
Cím: Csertő park 2, Budapest, 1144, Hungary
Telefon: +36702969502
E-mail: info@elelmiszershop.shop
Az elállási jog gyakorlása esetén a vásárló köteles a terméket megfelelő állapotban visszaküldeni. Az Élelmiszer Shop a vonatkozó jogszabályok szerint visszatéríti a jogosan visszaküldött termékek ellenértékét.
Az internetes áruház nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a weboldal nem megfelelő használatából, külső szolgáltatások hibájából, internetkapcsolati problémákból, vis maior eseményekből vagy harmadik felek jogellenes tevékenységéből erednek.
Az Élelmiszer Shop minden szükséges intézkedést megtesz a weboldal biztonságos működésének fenntartása érdekében, azonban nem garantálja a weboldal folyamatos hibamentes működését.
A weboldalon található tartalmak, képek, szövegek, logók és egyéb elemek szerzői jogi védelem alatt állhatnak. Ezen tartalmak jogosulatlan másolása, terjesztése vagy felhasználása tilos.
A felhasználó köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, amely veszélyeztetheti a weboldal működését, biztonságát vagy más felhasználók jogait.
Az Élelmiszer Shop jogosult a felhasználói hozzáférés korlátozására vagy megszüntetésére, ha a felhasználó megsérti jelen Általános Szerződési Feltételeket vagy a vonatkozó jogszabályokat.
Az internetes áruház marketing- és reklámtevékenysége megfelel a Google Ads irányelveinek. Az Élelmiszer Shop nem alkalmaz megtévesztő reklámokat, hamis állításokat, tiltott termékpromóciókat vagy félrevezető kereskedelmi gyakorlatokat.
A weboldalon megjelenő információk nem minősülnek szakmai, egészségügyi vagy jogi tanácsadásnak. A vásárló saját felelősségére használja fel a weboldalon található információkat.
Az Élelmiszer Shop fenntartja a jogot jelen Általános Szerződési Feltételek módosítására. A módosított feltételek a weboldalon történő közzététel időpontjától hatályosak.
A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az Európai Unió és Magyarország hatályos jogszabályai irányadóak.
Vitás kérdések esetén a felek törekednek a békés rendezésre. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita rendezésére a hatáskörrel rendelkező magyar bíróság jogosult.
A weboldal használatával és rendelés leadásával a felhasználó kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadta jelen Általános Szerződési Feltételeket.