Szállítási szabályzat
Az Élelmiszer Shop célja, hogy vásárlói számára gyors, biztonságos és megbízható szállítási szolgáltatást biztosítson. Jelen Szállítási Szabályzat meghatározza a rendelési folyamat, a szállítás, az átvétel és a kapcsolódó szolgáltatások feltételeit az Európai Unió és Magyarország vonatkozó jogszabályainak megfelelően.
Az internetes áruház adatai:
Élelmiszer Shop
Cím: Csertő park 2, Budapest, 1144, Hungary
Telefon: +36702969502
E-mail: info@elelmiszershop.shop
Weboldal: https://elelmiszershop.shop
Az Élelmiszer Shop a fogyasztóvédelmi és elektronikus kereskedelmi szabályok, valamint az Európai Unió vonatkozó előírásai szerint végzi tevékenységét, beleértve a fogyasztói jogokról szóló 2011/83/EU irányelvet és a GDPR adatvédelmi rendeletet.
A weboldalon leadott rendelés elküldésével a vásárló elfogadja jelen Szállítási Szabályzat rendelkezéseit.
Az Élelmiszer Shop törekszik arra, hogy minden rendelést a lehető legrövidebb időn belül feldolgozzon és kiszállítson. A feldolgozási idő függhet a termék elérhetőségétől, a rendelési mennyiségtől, ünnepnapoktól, logisztikai körülményektől vagy más előre nem látható eseményektől.
A szállítás a vásárló által megadott címre történik. A vásárló felelőssége, hogy pontos és teljes szállítási adatokat adjon meg. Az Élelmiszer Shop nem vállal felelősséget a hibás vagy hiányos adatok miatt sikertelen kézbesítésért.
A szállítási költségek a rendelés során kerülnek feltüntetésre. A szállítás díja függhet a rendelés értékétől, a szállítási címtől, a választott szállítási módtól és egyéb logisztikai tényezőktől.
Az internetes áruház különböző szállítási partnerekkel dolgozhat együtt a rendelések biztonságos kézbesítése érdekében. A szállítási idő tájékoztató jellegű, és nem tekinthető garantált határidőnek, kivéve, ha erről külön megállapodás születik.
A vásárló köteles a csomagot az átvételkor ellenőrizni. Sérült csomagolás vagy hiányzó termék esetén a vásárlónak haladéktalanul kapcsolatba kell lépnie az Élelmiszer Shop ügyfélszolgálatával.
Amennyiben a kézbesítés a vásárló hibájából sikertelen, az internetes áruház jogosult további szállítási költséget felszámítani vagy a rendelést törölni.
Az Élelmiszer Shop nem vállal felelősséget a szállítási késedelmekért, amennyiben azok vis maior eseményekből, vámeljárásokból, logisztikai problémákból, természeti katasztrófákból, sztrájkokból vagy más, az internetes áruház ellenőrzésén kívül eső okokból erednek.
Nemzetközi szállítás esetén a vásárló felelős lehet az adott országban alkalmazandó helyi díjak, vámok vagy egyéb költségek megfizetéséért, amennyiben azt a helyi jogszabályok előírják.
Az Élelmiszer Shop minden tőle elvárható intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a termékek megfelelő csomagolásban kerüljenek feladásra, csökkentve a szállítás közbeni sérülések kockázatát.
A vásárló köteles biztosítani, hogy a szállítási címen a csomag átvétele lehetséges legyen. Sikertelen kézbesítés esetén a logisztikai partner szabályai alkalmazandók.
A szállítási folyamat során az Élelmiszer Shop a szükséges személyes adatokat kezelheti és továbbíthatja logisztikai partnerei részére a megrendelések teljesítése érdekében. Az adatkezelés a GDPR és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint történik.
Az internetes áruház marketing- és reklámtevékenysége megfelel a Google Ads szabályzatainak. Az Élelmiszer Shop nem alkalmaz megtévesztő szállítási ígéreteket, hamis információkat vagy tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokat.
Az Élelmiszer Shop fenntartja a jogot a szállítási feltételek módosítására, amennyiben azt jogszabályi változások, logisztikai körülmények vagy üzleti szükségesség indokolja.
A jelen Szállítási Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben az Európai Unió és Magyarország hatályos jogszabályai irányadóak.
A weboldal használatával és rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy megismerte és elfogadta jelen Szállítási Szabályzat rendelkezéseit.